[뉴스웍스=허운연 기자] 모바일상품권 유통·발행사업자, 가맹본부단체, 가맹점주단체, 소비자단체, 정부 등이 참여하는 '모바일상품권 민관협의체'가 17일 출범했다. 협의체는 모바일상품권 시장의 다양한 이슈를 상생 차원에서 종합적으로 논의하게 된다.모바일상품권 시장은 디지털 기술 발전과 비대면 거래의 확산 등으로 인해 빠르게 성장하고 있다. 통계청에 따르면 e쿠폰 서비스 거래액은 2019년 3조4000억원에서 2023년 9조8000억원으로 크게 늘었다.다만 모바일상품권은 다른 결제 수단 대비 높은 수수료가 부과되고 있고, 정산 주기도
[뉴스웍스=김상우 기자] 굽네치킨이 최근 메뉴 가격을 인상한 가운데, 가맹점주들에게 4‧10 총선 이후 가격 인상 계획을 사전 공유했다는 의혹이 나오고 있다. 이는 국민의힘 김포시을 국회의원으로 출마했던 홍철호 후보의 지지율을 의식한 행보로 풀이된다. 홍 후보는 총선에서 44.47% 득표율로 3선에 실패했다.굽네치킨 운영사 지앤푸드는 15일 치킨 9개 제품 가격을 모두 1900원씩 인상했다. 지난 2022년 이후 2년 만에 가격 인상이다. 이번 인상으로 대표 메뉴 ‘고추바사삭’은 1만8000원에서 1만9900원으로 올랐다.특히 지앤
[뉴스웍스=정승양 대기자] LG유플러스는 AI가 만든 소스로 제작한 ‘유쓰(Uth) 청년요금제’ 광고가 ‘2024 소비자가 뽑은 좋은 광고상’ 디지털 부문에서 ‘좋은 광고상’을 받았다고 8일 밝혔다.올해로 32회차를 맞은 ‘소비자가 뽑은 좋은 광고상’은 한국광고주협회와 한국소비자단체협의회가 공동으로 주최하고 문화체육관광부가 후원한다.이번에 수상한 ‘유쓰 청년요금제’ 광고는 시나리오부터 이미지, 음성, 영상까지 LG유플러스가 개발한 AI 기술 ‘익시(ixi)’ 기술이 활용됐다. 익시가 광고 제작에 필요한 소스를 만드는 방식이다.광고는
[뉴스웍스=허운연 기자] 한기정 공정거래위원회 위원장은 23일 "변화하는 소비환경에 맞춰 소비자정책도 한 단계 업그레이드해 소비생활에서 소비자가 실제 체감하고 공감할 수 있도록 세밀하고 두텁게 추진돼야 한다"고 밝혔다.한 위원장은 이날 한국소비자단체협의회 등 10개 소비자단체 대표와의 간담회에서 "디지털경제로의 급속한 전환에 따른 소비환경 변화는 소비자정책을 추진함에 있어 새로운 도전과제를 야기하고 있다"며 이같이 말했다.이어 "온라인 거래가 급증하면서 다양하고 새로운 형태의 소비자 기만행위와 소비자 안전 문제가 빈발하고 있다"며
[뉴스웍스=허운연 기자] 올해 설 차례상을 차리는 데 30만원이 넘는 비용이 들 것으로 보인다.한국소비자단체협의회 물가감시센터는 설을 맞아 서울 25개구 90개 시장 및 유통업체에서 설 제수용품 25개 품목에 대해 설 3주 전인 1월 18~19일 실시한 1차 조사 결과를 22일 발표했다.백화점 12곳, 대형마트 25곳, SSM 18곳, 일반 슈퍼마켓 19곳, 전통시장 16곳에서 조사한 올해 설 제수용품 평균 구입 비용은 4인 기준 30만717원으로 조사됐다. 지난해 설 물가 1차 조사 때보다 4.9% 늘어난 액수다.유통업태별로 보면
[뉴스웍스=김상우 기자] 3일 한국소비자단체협의회는 국내 치킨 프랜차이즈 bhc의 가격 인상 철회를 촉구했다. 이번 가격 인상이 가맹점 부담을 가중시키고 본사 이익만 챙기려는 의심스러운 결정이라는 비판이다. 앞서 bhc는 지난해 12월 29일부터 인건비, 수수료 및 원부자재 가격 상승 등의 이유로 치킨 가격을 최대 3000원 인상했다. 회사는 가격 인상의 이유로 주문 중개 수수료와 배달 대행 수수료 인상, 인건비와 임대료 상승, 지속되는 원부자재 가격 인상 등 가맹점 수익 악화를 개선하기 위한 부득이한 조치라고 설명했다.이에 협의회
[뉴스웍스=허운연 기자] 앞으로 제조업체는 용량 등 변경 정보를 소비자가 쉽게 인식할 수 있도록 알려야 한다. 특히 상품의 중요 사항이 변경됐음에도 해당 사실을 알리지 않는 경우, 최대 1000만원의 과태료가 부과된다.공정거래위원회는 소비자기본법 제12조 제2항에 근거한 '사업자의 부당한 소비자거래행위 지정' 고시 개정안을 마련, 27일부터 내년 1월 16일까지 행정예고한다고 밝혔다.고시 개정안의 주요 내용은 물을 제조하는 사업자가 용량 등 상품의 중요 사항이 변경됐음에도 불구하고 해당 사실을 알리지 않는 행위를 사업자의 부당행위로
[뉴스웍스=허운연 기자] 국내 아이스크림 업계 대표 기업인 빙그레가 제품 가격을 속속 인상하고 있는 가운데, 정부가 '가격 안정 협조'를 당부하고 나섰다.농림축산식품부에 따르면, 김정욱 축산정책관은 28일 빙그레의 논산공장을 방문해 물가 안정에 대한 협조를 요청했다.빙그레는 올해 초와 10월 원부자재 조달비용 증가, 인건비 상승 등을 이유로 메로나, 투게더 등의 아이스크림 가격을 인상한 바 있다.특히 투게더는 현재 1만원에 육박한다. 지난해 말 7000원(소비자가격 기준)에서 9000원으로 올렸고, 최근 9800원으로 다시 인상했다
#한꼬집: 꼬집는 행위를 연상케 하는 ‘꼬집’은 소금과 설탕, 후추 등의 양념을 엄지손가락과 검지손가락 끝으로 집을 만한 분량을 일컫습니다. 손가락 끝의 양념이 음식 맛을 돋우는 것처럼, 유통업계에서 불거진 이슈를 한꼬집 양념을 넣어 집중 조명합니다.[뉴스웍스=김상우 기자] 국내 아이스크림 시장과 가공유 시장을 휘어잡고 있는 빙그레가 올해 역대 최대 영업이익을 예약했습니다. 실적 증대의 주된 요인은 주요 제품의 잇따른 가격 인상이 지목되는데요.업계 안팎에서는 이러한 가격 인상 배경에 지난해 공정거래위원회로부터 부과받은 아이스크림 ‘
[뉴스웍스=허운연 기자] 김병환 기획재정부 1차관은 17일 "최근 용량 축소 등을 통한 편법 인상, 이른바 '슈링크플레이션'에 대한 우려가 많다"며 "11월 말까지 한국소비자원을 중심으로 주요 생필품 실태조사를 진행하면서 신고센터도 신설해 관련 사례에 대한 제보를 받겠다"고 밝혔다.김 차관은 이날 한국수출입은행에서 '제33차 비상경제차관회의 겸 제2차 물가관계차관회의'를 열어 "슈링크플레이션은 정직한 판매행위가 아니고 소비자 신뢰를 저해할 수 있기 때문에 정부에서도 이를 중요한 문제로 엄중히 인식하고 있다"며 이같이 말했다.슈링크플
[뉴스웍스=허운연 기자] 향후 3년간 정부의 소비자정책 방향을 담은 '제6차 소비자정책 기본계획'이 마련됐다. '소비자와 함께하는 안전하고 공정한 디지털·그린경제 전환'이라는 비전 아래 안전, 거래, 역량, 피해구제·정책협력 등 4대 정책분야에서 10개 핵심과제, 20개 세부 과제를 담았다.소비자정책위원회는 18일 '제6차 소비자정책 기본계획'(2024~2026년)을 심의·의결했다고 밝혔다. 범정부 소비자정책을 수립‧조정하고 심의·의결하는 국무총리 소속 위원회인 소비자정책위원회는 한덕수 국무총리와 여정성 서울대 교수(민간위원장)가
[뉴스웍스=허운연 기자] 경쟁당국이 '소비자안전기본법' 제정을 추진할 뜻을 내비쳤다. 한기정 공정거래위원회 위원장은 24일 한국소비자단체협의회, 10개 소비자단체장 대표들과 간담회를 갖고 "소비자정책의 중요성은 새삼 강조할 필요가 없고 개인적으로도 소비자 문제는 각별한 관심이 있다"며 "디지털 경제로의 전환이 빠르게 진행되고 있는 상황에서 새롭게 발생하는 소비자 문제에는 적극적인 대응이 필요하다고 생각한다"고 밝혔다.이어 "디지털경제는 소비자들에게 정보탐색에 드는 비용을 낮추고 편리함을 제공해 주고 있지만 다양한 소비
[뉴스웍스=허운연 기자] 자식들이 고향으로 돌아오는 추석을 맞아 부모님들이 마트를 들리지만 장바구니는 가볍기 그지없다. 계속된 고물가로 생활물가가 줄줄 뛰었기 때문이다.특히 추석 수요에 더해 연이은 호우로 인한 수해로 채소 등 농산물 가격이 고공행진 중이다. 농산물 등을 비롯한 생활물가가 잡히지 않으면 김장하는 가정이 대폭 줄어들 것이라는 우려도 나온다. 통상 11월 하순부터는 김장이 시작되는데 현재 무·배추 등의 가격이 쉽사리 떨어질 기미가 없다.통계청에 따르면 8월 장바구니 물가인 생활물가지수는 110.35로 1년 전보다 6.8
[뉴스웍스=허운연 기자] 내년부터 주류에 열량이 표시될 예정이다.소비자정책위원회는 17일 정부서울청사에서 '2021년 정부의 소비자정책 추진실적 평가'와 '물가상승에 대한 소비자단체의 역할 및 대응방안' 등 4개 안건을 심의‧의결했다.소비자정책위원회는 국무총리와 민간위원장이 공동으로 위원장을 맡고 8개 관계부처 장관과 민간위원(15명) 및 한국소비자원장으로 구성된 범정부 소비자정책 컨트롤타워로서 소비자정책의 수립 및 조정, 소비자 정책 관련 제도개선 권고 등을 심의·의결하는 역할을 수행하고 있다.이날 식
[뉴스웍스=허운연 기자] 식품의약품안전처가 새 정부 국정과제인 '바이오·디지털 헬스 글로벌 중심국가 도약'을 위해 100가지 규제혁신을 추진한다.식약처는 대한상공회의소, 한국소비자단체협의회와 함께 국민 건강과 안전을 최우선으로 두면서 산업 발전을 지원하기 위한 '식의약 규제혁신 100대 과제'를 11일 대한상의에서 발표했다.이번 과제는 혁신 제품의 신속한 시장 진입 지원을 위한 신제품 개발 활성화와 국내 식의약 산업의 글로벌 경쟁력 강화를 지원하고 안전·건강과 직결되지 않으면서 시대·환경 변화에 맞지 않