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전다윗 기자
- 입력 2020.08.25 18:06
[뉴스웍스=전다윗 기자] 현대자동차가 미국 시장조사업체 JD파워가 실시한 자동차 첨단기술 만족도 조사에서 일반 브랜드 중 1위로 뽑혔다.
25일 JD파워에 따르면 현대자동차는 해당 조사의 '2020 고객 기술 경험지수'에서 일반 자동차 브랜드 중 최고점을 기록했다. 조사는 미국에서 2020년형 자동차 모델을 구입한 후 90일 동안 경험한 소비자 8만 2527명을 대상으로 진행됐다.
고객 기술 경험지수는 차량에 적용된 첨단 신기술에 대한 고객 만족도를 수량화한 지표다. 편의성, 최신 자동화 기술, 에너지 및 지속가능성, 인포테인먼트 및 커넥티비티 4가지 카테고리의 34개 기술을 평가해 측정한다.
현대차는 1000점 만점에 556점을 받아 1위를 차지했다. 그 뒤를 스바루, 기아자동차 등이 뒤따랐다. 고급 브랜드와 일반 브랜드를 종합한 순위에서는 볼보가 1위에 올랐다. 현대차는 6위를 기록했다.