[뉴스웍스=허운연 기자] 정세균 국무총리는 11일 “최근 확진자 수가 조금씩 감소하고 있어 다행이지만 그 이면에는 전국의 수많은 소상공인과 자영업자의 눈물과 희생이 있었기 때문에 마음이 편치 않다”며 “이들의 고통을 하루라도 빨리 덜기 위해 3차 유행을 확실히 제압하는 한 주가 돼야 한다”고 밝혔다.

정 총리는 이날 서울청사에서 코로나19 중앙재난안전대책본부 회의를 주재해 이 같이 언급하면서 “이번 주에는 내주부터 적용할 사회적 거리두기 단계 조정방안을 의논하고 결정해야 한다”며 “확실한 안정 국면에 접어들지 못한 상황에서 그간 누적된 사회적 피로감도 고려해야 하기 때문에 쉽지 않은 결정이 될 것 같다”고 말했다.

이어 “가장 중요한 기준은 이행과 실천 그리고 현장의 수용성”이라며 “방역의 주체인 국민들이 현장에서 실천이 가능하고 수용할 수 있어야만 대책이 기대하는 효과를 거둘 수 있다”고 강조했다.

또 “감염의 위험이 큰 곳은 철저한 이행과 실천을 반복하되 불합리하거나 실효성이 없는 조치들은 과감히 수정하는 결단이 필요하다”며 “방역당국은 다양한 의견을 충분히 듣고 사회적 수용성과 실천력을 확보할 수 있는 방역대책을 마련해 주길 바란다”고 요청했다.

정 총리는 “지난해 3월 대규모 감염 사태 이후 콜센터 업계는 방역 강화를 위해 재택근무를 확대하고 가림막 설치 등 여러 가지 노력을 했으나 겨울철로 접어들면서 서울, 경기, 대구 등 전국 각지의 콜센터에서 또다시 감염 사례가 늘어나고 있어서 걱정이 크다”고 언급했다.

이어 “최근에는 비대면 거래가 급증하면서 근무 인원이 오히려 늘어나 밀집도가 더 높아진 곳도 있고 일부 콜센터는 거리두기나 정비 소독 등 기본적 방역수칙조차 지키지 않고 있다는 지적이 있다”며 “콜센터 업계에서는 스스로 경각심을 가지고 일터 곳곳의 방역 상황을 다시 한 번 면밀히 살펴서 필요한 조치를 하고 관계부처는 소관분야 콜센터의 방역관리 상황을 점검하고 미흡한 부분을 신속히 개선해야 할 것”이라고 덧붙였다.