기자명 왕진화 기자
  • 입력 2019.05.08 09:47
티몬무료배송데이 깜짝 이벤트. (사진제공=티몬)
티몬무료배송데이 깜짝 이벤트. (사진제공=티몬)

[뉴스웍스=왕진화 기자] 티몬이 매월 8일을 '무료배송데이'로 정하고, 이날 고객들이 구매하는 전 상품을 무료로 배송한다고 8일 밝혔다. 

'무료배송데이'에는 구매 금액에 관계 없이 무료로 배송된다. 티몬은 배송비에 대한 소비자들의 부담을 덜어주고 고객 혜택을 강화하기 위함이라고 전했다.

고객 아이디당 1회만 가능하며, 예외 사항으로는 배송비가 1만원을 초과하는 설치 상품이나 해외배송상품 등이다.

이진원 티몬 최고운영책임자(COO)는 "무료배송에 대한 소비자의 니즈가 지속적으로 증가하고 있는 가운데, 배송비가 없는 1212타임, 타임어택 등 파격적인 타임매장을 확대하고 8일을 무료배송데이로 지정해 소비자들이 실질적으로 느끼는 혜택을 키웠다"며 "티몬은 쇼핑 현장에서 편의성을 높이고 소비자 만족도를 강화할 수 있도록 꾸준히 노력할 것"이라고 말했다. 

한편, 실제로 배송비가 상품 구매에 미치는 영향은 실제 매출과도 연관이 깊은 것으로 나타났다.

2016년부터 지난해까지 티몬에서 무료배송 또는 조건부 무료배송으로 배송비를 지불하지 않은 상품의 매출은 평균 13% 가량씩 늘고 있다. 반면 고객들이 배송비로 지출하는 금액은 연평균 15%가량씩 꾸준히 감소하고 있는 것으로 조사 결과 나타났다.

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