[뉴스웍스=정승양 대기자] LG유플러스는 자체 개발한 인공지능(AI) 기술인 '익시(ixi)' 기반의 챗 에이전트 서비스 4종을 출시한다고 8일 밝혔다. LG유플러스는 이번에 출시한 챗 에이전트를 사내 업무나 자사의 서비스에 우선 적용, 혁신을 가속화하고 B2B(기업간거래) 사업도 확장해 나가기로 했다. 4종의 챗 에이전트 서비스는 ▲U+상담 에이전트 ▲장애상담 에이전트 ▲유독 AI 상품추천 에이전트 ▲U+비즈마켓 솔루션 안내 에이전트 등이다. LG유플러스는 하반기에는 온라인 선불 요금제 ‘너겟’ 요금제 상담, 소상공인(SOHO)기
[뉴스웍스=김다혜 기자] 케이뱅크가 네이버페이와 손잡고 대안신용평가모형 고도화에 나섰다.케이뱅크는 '네이버페이 스코어'를 도입해 비금융데이터 활용을 확대하고 대안신용평가모형을 고도화했다고 21일 밝혔다.케이뱅크는 인터넷은행 최초로 네이버페이 스코어를 도입한다. 네이버페이 스코어는 네이버페이가 보유한 다양한 비금융데이터와 NICE평가정보의 신용정보를 결합해 개발된 대안신용평가모형이다. 기존 신용정보(CB)와 약 7300만건에 달하는 가명결합데이터, AI 머신러닝을 활용한 빅데이터 처리기술 등이 적용됐다.네이버페이 분석에 따르면 네이버
[뉴스웍스=조영은 기자] '눈물의 여왕' 김수현이 결혼 3년 만에 김지원에게 다시 떨리기 시작했다.지난 17일 방송된 tvN 토일드라마 '눈물의 여왕' 4회에서는 백현우(김수현)가 아내 홍해인(김지원)을 향해 요동치는 마음으로 인해 혼란스러워하는 모습이 그려졌다. 아내의 무심한 손길에 가슴이 뛰고 아픈 홍해인을 걱정하는 등 조금씩 달라지고 있는 백현우의 감정은 부부 사이의 온도 변화를 체감케 했다.이에 '눈물의 여왕' 4회 시청률은 수도권 가구 기준 평균 13.9%, 최고 15%를 기록했고 전국 가구 기준 평균 13%, 최고 14%
[뉴스웍스=허운연 기자] 정부가 영상콘텐츠 제작비 급증에 따른 사업자 부담 완화를 위해 영상콘텐츠 제작비 세액공제율을 최대 30% 확대하기로 했다.또 미디어·콘텐츠 산업에 대한 민간 투자 활성화를 위해 1조원대 K-콘텐츠·미디어 전략펀드를 신규 조성하고, 지상파방송과 종편·보도채널의 유효기간은 5년에서 7년으로 확대키로 했다.미디어·콘텐츠산업융합발전위원회는 13일 정부서울청사에서 한덕수 국무총리 주재로 전체회의를 열어 이같은 내용을 담은 '미디어·콘텐츠 산업융합 발전방안'을 발표했다.이번 대책에 따라 정부는 영상 콘텐츠 제작비에 대
[뉴스웍스=정승양 대기자] LG유플러스가 'iF 디자인 어워드2024' 의 3개 부문에서 본상을 수상했다고 10일 발표했다.LG유플러스는 어워드에서 IPTV 서비스 ‘U+tv Next’와 펫 커뮤니티 '포동', 콘텐츠 전문 스튜디오 'STUDIO X+U'가 각각 UI(사용자 환경, User Interface) 부문, 서비스 디자인 부문, 커뮤니케이션 부문에서 본상을 수상했다. iF 디자인 어워드는 1953년 독일 인터내셔널 포럼 주관으로 시작된 상으로, 독일의 '레드닷', 미국의 'IDEA'와 함께 세계 3대 디자인 어워드로 꼽힌다
[뉴스웍스=정승양 대기자] LG유플러스는 IPTV서비스인 'U+tv' 고객의 콘텐츠 시청 여정을 한데 모은 콘텐츠 정보탐색 커뮤니티 'U+tv 모아'를 출시했다고 26일 밝혔다.U+tv 모아는 모바일로 U+tv를 보다 편리하게 이용할 수 있도록 지원하는 'TV 컴패니언 서비스'로, 고객의 콘텐츠 시청 전후 여정을 통합했다. 고객은 U+tv 모아를 통해 영화·드라마·예능 등 모든 U+tv 콘텐츠에 대한 정보를 탐색하고, 원하는 콘텐츠를 U+tv로 이동해 바로 시청할 수 있다. 또한 시청자들과 평점·리뷰를 공유하며 소통할 수 있다.U+
[뉴스웍스=정승양 대기자] KT가 무선 및 미디어, 인터넷 사업의 매출 증가에 힘입어 지난해 역대 최대 매출을 기록했다.KT는 연결기준 지난해 매출 26조3870억원으로 전년 대비 2.9% 증가한 것으로 잠정 집계됐다고 8일 공시했다. 반면 영업이익은 1조6498억원으로 2.4%, 순이익은 9887억원으로 28.8% 각각 줄었다. KT는 소비자거래(B2C)·기업간거래(B2B) 사업의 균형 잡힌 성장과 B2B 5대 성장사업 성과 가시화로 매출액이 늘었다. 반면, 재작년 실적에 반영된 일회성 이익의 기저효과로 연결기준 영업이익이 소폭
[뉴스웍스=정승양 대기자] KT는 댁내 통신 서비스 고장 시 AI가 간단한 조치 방법을 추천해주는 ‘AI 비대면 자가조치 솔루션’을 전국에 도입했다고 7일 밝혔다.AI 비대면 자가조치 솔루션은 고객이 가입한 상품 정보, 댁내 단말 현황, 회선연결 상태 등을 AI 모델이 복합적으로 학습해 불편사항을 자동으로 판단한다. 해당 솔루션을 이용하면 AS 기사 방문 없이도 고객 스스로 AI의 간단한 추천 조치에 따라 빠르게 고장 문제를 자체 해결할 수 있다.일반적으로 댁내 인터넷이나 IPTV 서비스에 문제가 발생하면 고객센터로 고장 접수 후
[뉴스웍스=정승양 대기자] KT는 설 연휴를 맞아 지니 TV에서 풍성한 볼거리 이벤트와 혜택을 마련했다고 6일 밝혔다.KT는 IPTV서비스인 지니TV에서 현재 극장에서 상영 중인 최신 영화와 설 연휴 온 가족이 함께 보기 좋은 영화들을 골라 '2024 푸른 용의 선물' 설 특집관을 꾸리기로 했다. 특집관은 7일부터 13일까지 7일간 운영된다.KT는 설 특집관에서 '서울의 봄', '노량: 죽음의 바다', '인투 더 월드' 등 최신 영화 10여 편 중 1편 이상 구매한 고객들을 대상으로 200명을 추첨해 이마트 상품권 5만원권을, 3편
[뉴스웍스=원성훈 기자] 국회 과학기술정보방송통신위원회(과방위) 여당 간사를 맡고 있는 박성중 의원이 2일 배포한 보도자료에서 "몰래카메라 사기취재를 자행한 최재영 목사가 '통일TV'를 설립해 북한 체제를 찬양·선전하는 이적(利敵) 표현물을 버젓이 송출했다"고 질타했다.박 의원은 "국가보안법을 위반해 통일TV 설립에 관련된 민주당 핵심 인사들을 색출하고, 방심위는 유튜브에 버젓이 남아있는 이적 영상물을 즉각 심의·삭제 조치하라"고 촉구했다. 그는 "몰래카메라 사기 취재를 자행해 검찰 수사를 받게 된 '최재영 자칭 목사'가 북한 이적
[뉴스웍스=정승양 대기자] LG유플러스는 2월 1일부터 인터넷TV(IPTV) 'U+tv'와 모바일TV 플랫폼 'U+모바일tv'를 통해 미국 온라인동영상서비스(OTT) '아마존 프라임비디오'의 인기 오리지널 콘텐츠 270여편을 제공한다고 31일 발표했다. U+tv를 통해 시청 가능한 아마존 프라임비디오의 대표영화는 ▲항공기 납치사건을 소재로 한 조셉 고든 레빗 주연의 '7500' ▲디스토피아가 된 미래의 전장을 다룬 크리스 프랫 주연의 '내일의 전쟁(The Tomorrow War)' ▲CIA의 숨겨진 진실을 파헤치는 미 의회 특별보고
[뉴스웍스=정승양 대기자] KT가 콜센터품질지수 최우수기업 10회 연속 최우수 기업에 선정돼 이 분야 명예의 전당에 헌정됐다고 26일 발표했다.명예의 전당 헌정비는 KT 군포 고객센터 출입구 앞에 설치됐다.한국표준협회(KSA)가 주관하는 콜센터품질지수는 54개 업종, 217개 기업을 대상으로 콜센터 서비스 품질, 고객만족도를 측정해 발표하는 제도다. 품질지수 최우수 기업에 10회 이상 선정된 기업은 명예의 전당에 헌정될 수 있다.KT는 올해도 콜센터품질지수 중 초고속인터넷, IPTV부문에서 최우수 기업으로 선정됨으로써 10년 연속
[뉴스웍스=정승양 대기자] KT는 인터넷TV(IPTV) 기반으로 TV시청 중 실시간 버스정보를 제공하는 '지니TV 버스정보 알리미' 서비스를 출시한다고 24일 밝혔다.스마트폰 교통정보 사용이 익숙하지 않은 어르신들이 실시간으로 버스도착 시간을 확인할 수 있어 실외 장시간 대기를 최소화할 수 있을 것으로 기대된다.지니TV 버스정보 알리미는 지자체가 운영하는 BIS와 연동해 경로당 등 노인여가 복지시설에 설치된 지니TV 화면으로 인근 정류장의 실시간 버스 도착정보를 제공하게 된다. KT는 올해 상반기 중 수도권 주요 지자체 경로당 등
[뉴스웍스=정승양 대기자] LG유플러스는 자사의 대표 모바일 앱 '당신의 U+'의 메인화면을 전면개편했다고 22일 밝혔다. 당신의 U+는 고객이 직접 가입·이용 정보를 확인하고 휴대폰·인터넷·인터넷TV(IPTV)를 구매할 수 있는 모바일 앱으로, 이번 개편의 특징은 고객의 상품가입 유형에 따라 관심이 높은 메뉴를 메인화면에서 보여주는 것이다. 개편된 앱은 고객의 상품가입 유형에 따라 16개의 메인화면을 제공한다. 기존에는 가입유형과 상관없이 모든 고객이 동일한 메인화면에서 원하는 상세메뉴에 접근해야 했지만 이번 개편을 통해 고객은
[뉴스웍스=정승양 대기자] KT는 국내 최대 독서플랫폼 '밀리의 서재'가 만든 영상형 독서 콘텐츠인 오브제북(Objet Book)을 지니TV에 출시했다고 11일 밝혔다. 지니TV 고객은 무료로 감상할 수 있다.이 오브제북은 '책은 집중해서 읽어야하는 것'이라는 개념이 아닌 '책은 내 공간에 틀어 두고 편하게 감상할 수 있는 것'이라는 컨셉으로 기획됐으며 텍스트, 이미지, 사운드로 구성됐다. 이용자들은 원작도서의 분위기를 반영한 다양한 일러스트 이미지와 텍스트 자막을 통해 책 내용을 보다 쉽게 이해할 수 있다.이번에 선보인 콘텐츠는